Proč pilníky právě od nás?

Jsme čeští výrobci!

Jsme přímo výrobci

   

Doprava jen za 60 Kč

Poštovné jen 60 Kč

 

Zákaznická podpora 14 hodin denně

Více důvodů zde

 

Rychlý kontakt:

Telefonní kontakt

770 185 370

E-mailový kontakt

info@crystales.cz

Kontaktní formulář

 

Akce a slevy e-mailem:

 


REFERENCE

Přidáno: 07.12.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Proti:

uvedené zboží bylo nedbale vhozené v obálce
nejen dárková sada Swarovski DEluxe ,ta nebyla ani v dárkové kazetě ,nebo příručním "neceseru" ,což hodnotím velmi záporně... jak to může být dárková sada!!!!!

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den pane Skáceli,

z naší e-mailové komunikace vyplynulo, že výše uvedená dárková sada SWAROVSKI Deluxe byla doručena v pořádku i s dárkovou krabičkou. Dárkové balení nebylo akorát u sady pro pány, což je v pořádku, protože tyhle sady dárkové nejsou a ani je na e-shopu tak neprezentujeme. Posíláme k nim standartně plastové/popř. sametové (dle typu zboží) obaly.

Co se týče vhozeného zboží do obálky, tak se snažíme vkládat zboží do obálky co nejšetrněji - křehké pilníky balíme do speciálních zkumavek, aby se nezlomily. Nemůžeme ale ovlivnit, jakým způsobem se Česká pošta bude k zásilkám chovat. Pokud k Vám přišla zmačkaná obálka, popř. rozházené zboží uvnitř - je velice pravděpodobné, že jí pracovníci pošty moc péče nevěnovali. Za což se Vám můžem omluvit, ale nemůžeme to bohužel ovlivnit. Pokud by Vám zboží přišlo poškozené, poslali bychom nové (máme to jako garanci ve výhodách nákupu na Crystales).

Doufám, že i přes tohle budete mít z nákupu dobrou zkušenost a budete s výrobky spokojený.

Za tým e-shopu Crystales Vám přeji pěkný den.
 

Přidáno: 07.12.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

přehlednost, cena, originální dárek

 

Přidáno: 28.11.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Rychlá komunikace, spolehlivost, výrobky jsou krásné

 

Přidáno: 20.11.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Velká spokojenost.Objednala jsem škrabky na paty a supr.Díky.

 

 

Přidáno: 18.11.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Zboží je kvalitní a v dobré ceně, komunikace výborná, doporučuji

 

 

Přidáno: 10.11.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

seriózní spolehlivý

Pro:

výběr zboží, cena, pečlivě zabalené

Proti:

nemožnost zvolit dodání do uloženky či zásilkovny v HK

 

Přidáno: 08.11.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Proti:

Odeslání křehkého zboží nesprávným způsobem, upozornila mě na to doručovatelka.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaši připomínku. Křehké zboží (pilníky) balíme do speciálních plastových zkumavek tak, aby při přepravě nedošlo k poškození. Paní doručovatelka mohla akorát upozornit na chybějící nálepku "křehké" - kterou pošta přidává za poplatek, ale k balíku se dle našich zkušeností chovají úplně stejně. Místo toho tento nápis na balík přímo tiskneme. Pokud se ovšem stane, že z nějakého důvodu přijde zboží poškozené, jsme ochotni poslat náhradní.

Přeji pěkný den.
 

Přidáno: 07.11.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Mohu jen doporučit.

Pro:

Rychlost.

Proti:

Nedostala jsem avízo z pošty o dodání balíku na poštu, podací číslo jsem získala až na mailový dotaz (ale ihned), pak teprve na poště dohledali (problém byl v tom, že to nebyl balík, ale vzhledem k objemu dodávky doporučený dopis)

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi. I nás převapilo, že se česká pošta neobtěžovala doručit lístek o doručení. Zatím jsme ale s nima měli jen dobrou zkušenost. Každopádně doufáme, že i tak máte s objednávkou pozitivní zkušenost a budeme moc rádi, pokud se k nám znovu vrátíte.
 

Přidáno: 04.11.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Skvělé jednání a ochota když jsem jim volal.

 

 

Přidáno: 04.11.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

posláno jako doporučený dopis=levnější poštovné

 

Přidáno: 03.11.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Vřele doporučuji.

Pro:

Přehledný výběr, hezké zboží, osobní přístup.

 

Přidáno: 03.11.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

vřele doporučuji,obzvlášť nyní před vánocemi...v tomto obchodě pořídíte dárečky pro všechny slečny,paní...a provedení a balení výrobků je úžasné a kvalita je vidět na první pohled
určitě to nebyl můj poslední nákup

Pro:

česká firma
nádherné provedení výrobků
velmi vhodné jako dárek

Proti:

o žádných nevím

 

Přidáno: 02.11.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

zboží si mohu vybrat v klidu doma
zkušenost s obchodem dobrá
doporučila z výše uvedených důvodů

Pro:

originální výrobek
levnější výrobky

 

Přidáno: 02.11.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Plná spokojenost. Perfektní

Pro:

široký výběr, kvalitní zboží

 

Přidáno: 02.11.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Určitě to nebyl poslední nákup,ráda se do obchodu vrátím.